희망이음 I 시군구 보고 I PDF 생성 메시지

사회복지시설정보시스템이 '사회서비스 포탈', '희망이음'으로 변경되어 많은 부분이 혼란스러우시죠? 조금이나마 도움이 되셨으면 하는 바람에 희망이음 시스템 이용 방법들을 앞으로 공유드리고자 합니다. 앞서 시설 입소자 중 퇴소자가 발생하였을 때, 시군구보고, 퇴소보고에 대한 방법을 공유드렸는데요. 

퇴소보고는 잘하셨을까요? 혹시 시군구 보고를 하려고 했는데, 아래와 같이 'PDF를 생성하셔야 합니다.'는 팝업의 메시지를 받으셨나요? 여러분들은 이 팝업을 받으시면 어떤 부분이 잘 못되었나 당황도 하실 수도 있을 거라 생각돼요. 저도 처음에 그랬거든요.

 

그런데 너무 당황하지 않으셔도 됩니다. 희망이음이라는 시스템이 도입된 지 시간이 꽤나 흘렀지만, 여전히 곳곳에 시스템 오류가 있는데 아직 이런 부분들은 해결이 안 된 것 같습니다. 분명히 공문 생성까지 완료했지만, 이 메시지가 뜬다면 스트레스받으면서 해결하려고 하지 마시고, 과감하게 시군구보고를 멈추고 다른 업무를 하셔요. 

 

한 참  시간이 지난 뒤에 저장해두었던 공문을 불러오셔서, 시군구 제출을 다시 눌러보시면 아래와 같은 메시지 없이 제출이 완료되실 거예요.