희망이음 I 시설 입소자 퇴소보고 방법 I 시군구보고

사회복지시설정보시스템이 '사회서비스 포탈', '희망이음'으로 변경되어 많은 부분이 혼란스러우시죠? 조금이나마 도움이 되셨으면 하는 바람에 희망이음 시스템 이용 방법들을 앞으로 공유드리고자 합니다. 오늘은 시설 입소자 중 퇴소자가 발생하였을 때, 시군구보고, 퇴소보고에 대한 방법을 공유드려보고자 합니다. 

 

 

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희망이음 I 시설 입소자 퇴소보고 방법 I 시군구보고

 

희망이음 시설 입소자 퇴소보고 방법을 위해서는 크게 두 개의 메뉴로 진행됩니다. 

 1. 서비스 제공 - 결정처리(퇴소)

 

수급자의 '퇴소' 보고를 위해서는 먼저 수급자의 상태를 '입소'에서 '퇴소'로 변경해야 합니다. 수급자의 상태를 퇴소로 변경하시기 위해서는, '[ 메뉴 ] 서비스 제공 > 입소/퇴소관리 > 입소(이용) 퇴소(종결) 관리'로 이동하셔 정보를 변경하시면 됩니다. 

 

이해를 돕기 위해서 아래의 그림을 첨부하오니, 참고하셔요. 

• 만일, '서비스제공'이라는 메뉴가 안 보이신다면, 아래의 그림에 (노란색으로 체크된 부분)'그 외 메뉴보기'를 눌러보시면, '서비스제공' 메뉴가 보이실 거예요.    

 

해당 화면에서 *(필수 항목)입력 하신 후 저장합니다. 

아래와 같은 팝업이 뜨고, 확인을 누르시면 아래와 같은 팝업이 뜨며, 확인을 누르시면 서비스 제공이 우선 완료되십니다. 

 

 

 

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2. 시군구보고 / 퇴소보고

 

1) 수급자의 상태를 '퇴소'로 변경하여, 서비스 제공을 완료하였다면, 시군구 보고가 가능하십니다. 시군구 보고는 '[ 메뉴 ] 시군구보고 > 입소자 입퇴소 보고 > 퇴소보고(우측하단) > 공문 내용 작성 > 저장'

 

 '[ 메뉴 ] 시군구보고 > 입소자 입퇴소 보고 > 퇴소보고(우측하단) > 공문 내용 작성'을 완료하신 후에는 저장을 선택하시면, 아래와 같은 팝업이 뜹니다.

 

공문 내용 예시)

귀 기관의 무궁한 발전을 기원합니다.
입소자 입퇴소발생보고을(를) 붙임과 같이 보고합니다.

*붙임
1. 홍*동(19**.**.**) / 끝.

 

여기서  확인을 누르시면 시군구보고를 위한 일차적 준비가 완료되었습니다. 이후에는 '입퇴소자 명부' 탭을 선택해 주세요. 

 

 

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2) 공문 탭에서 내용 작성을 완료하셨다면, 입퇴소자명부 탭을 선택하세요. '서비스제공'의 과정을 정상적으로 완료를 하셨다면(수급자의 상태로 '퇴소'로 변경), 아래의 2과 같이 시설 퇴소자 대상자 명단에 대상자가 제대로 불러와집니다. 그 후에는 시설 퇴소자 보고 예정자 명단에 V체크하여 3과 같이 진행하시면 4에 보고 대상자를 추가(∇)하면, 아래 탭으로 내려와 집니다. 이 모든 부분을 완료하셨다면, 여기서도 저장을 눌러 완료하시면 됩니다.

 

※ 만일 퇴소 보고 대상자가 복수라면, 보고 대상자 앞에 체크를 하여 아래로 내려 주세요. 만일 퇴소 보고 대상자가 한 번에 뜨지 않는다면 입소자를 검색하여 추가할 수 있습니다. 

1. 퇴소 보고자가 복수인데, 일부는 시설퇴소자 탭에 뜬다면 그 대상자를 먼저 선택하신 후 저장을 눌러주세요.
2. 리스트업 되지 않은 대상자는 검색을 하여 찾은 다음, 체크하여 추가(∇)하신 후 저장을 눌러주세요. 

 

 

 

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3) 다시 공문 탭으로 돌아와서, 결재요청 버튼을 클릭하여 그룹웨어 결재를 받습니다. 

 

 

'3)'을 완료하셨으면, 4) '시군구보고제출'을 클릭합니다. 

 

수급자 퇴소 보고 절차를 간단하게 정리 한번 해보면, 아래의 순서대로 진행하시면 됩니다. 

수 급 자	퇴소	서비스 제공 → 입소/퇴소 관리 → 입소[이용]퇴소[종결]관리 → 조회 → 퇴소/종결 입력
	시군구보고	입소[이용]자 → 입소자 입퇴소보고 → 퇴소보고(우측하단) → 공문내용작성 → 입퇴소자명부

 

굉장히 복잡해 보이지만, 처음부터 차근차근 따라서 하시다 보면.. 금방 익숙해지실 거예요. 조금이라도 도움이 되셨으면 하구요. 앞으로 계속해서 조금씩 희망이음 사용 메뉴얼을 포스팅 해보도록 하겠습니다. 

 

 

 

 

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